金開集團召開熱點問題和突發(fā)事件輿情應對工作部署會
會上，集團人力資源部副部長陶麗宣讀了《金開集團熱點問題和突發(fā)事件輿情應對預案》，要求集團需啟動新聞發(fā)言人機制，完善輿情信息員制度，最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發(fā)事件造成的各種負面影響，從而掌握引導輿情的主動權(quán)。
隨后，周云以綜治信訪工作為切入點，提出輿情應對要以堅持正面導向為主，靈活處置，以正視聽，與綜治工作形成強大合力，共同服務維穩(wěn)大局。
會議最后，熊愛華結(jié)合集團已發(fā)生的輿情處理具體案例，強調(diào)集團各公司要按照“及時準確、公開透明、有序開放、有效管理、正確引導”的原則，第一時間發(fā)布消息，認真回應質(zhì)詢議題，積極妥善做好社會輿論層面的回應。
針對輿情應對下一步工作，熊愛華提出了以下要求：
“三個字”為快速反應、快速準備之“快”，隨時準備、有的放矢之“準”，實事求是、務求實效之“實”；
“四個好”即向主要領導“匯報好”、向公司全體員工“傳達好”、做足前期準備“預案好”、結(jié)合具體工作“落實好”。
（文/圖：李曌祎）